Pomoc
Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli brakuje Twojego, napisz do nas, po polsku albo po angielsku.
Twoje dane
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Andrumly działa bez konta i bez logowania. Wszystko, co dodajesz, zapisuje się na Twoim telefonie.
Jak zrobić kopię zapasową?
W aplikacji: Ustawienia → Eksportuj kopię (JSON). Zapisz plik na Dysku Google albo w iCloud, możesz też wysłać go sobie mailem. W kopii są zakupy, oceny, cele, odłożone kwoty i data końca okresu próbnego. Ustawienia, czyli język, motyw i dzień wypłaty, zostają na telefonie.
Eksportuj historię (CSV) to arkusz do Excela lub Arkuszy Google, tylko z zakupami.
Jak przenieść dane na nowy telefon?
- Na starym telefonie: Ustawienia → Eksportuj kopię.
- Na nowym telefonie zainstaluj Andrumly, a potem: Ustawienia → Importuj kopię i wybierz plik.
- Przypomnienia ustawią się same, o tych samych godzinach. Zdjęć nie da się przenieść w kopii, więc zakupy wrócą bez nich.
Czy aplikacja łączy się z moim bankiem?
Nie. Andrumly nie widzi Twojego konta i nie przelewa pieniędzy. „Niewydane” i „odłożone” to kwoty, które aplikacja wylicza z tego, co wpisujesz.
Jak usunąć moje dane?
Usuń aplikację z telefonu: znikną wszystkie jej dane. Na naszym serwerze jest tylko anonimowy wpis o instalacji (bez imienia i maila). Usuwamy go sami po 24 miesiącach nieużywania, a na prośbę od razu. Szczegóły w polityce prywatności.
Premium
Co daje Premium i ile trwa okres próbny?
Przez pierwsze 14 dni masz pełne Premium za darmo, bez podawania karty: rozpoznawanie produktów przez AI, refleksje Listka, czekanie do wypłaty i własny czas czekania, kilka celów, podsumowanie miesiąca. Dzień przed końcem dostaniesz jedno przypomnienie (jeśli powiadomienia są włączone). Potem aplikacja działa dalej w wersji darmowej.
Jak anulować subskrypcję?
- Android: Sklep Google Play → Twoje zdjęcie → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Andrumly → Anuluj.
- iPhone: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Andrumly → Anuluj subskrypcję.
Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Nowy telefon: jak odzyskać Premium?
Zaloguj się na nowym telefonie na to samo konto Google lub Apple, na którym kupiono Premium, i wybierz w aplikacji Premium → Przywróć zakupy. Jeśli importujesz kopię z tego samego systemu, aplikacja zrobi to sama.
Przechodzę z iPhone'a na Androida (albo odwrotnie)
Dane przeniesiesz kopią zapasową, jak wyżej. Subskrypcja nie przechodzi między App Store a Google Play: na nowym telefonie trzeba ją kupić od nowa, a starą anulować w sklepie, w którym została kupiona, żeby nie płacić podwójnie.
Przypomnienia
Nie dostaję przypomnień
- Sprawdź, czy Andrumly ma zgodę na powiadomienia w ustawieniach telefonu.
- Na Androidzie wyłącz dla Andrumly oszczędzanie baterii (Ustawienia → Aplikacje → Andrumly → Bateria → Bez ograniczeń).
- Najkrótsze czekanie to 24 godziny, więc pierwsze przypomnienie przychodzi najwcześniej następnego dnia.
Zmieniam strefę czasową (podróż)
Przypomnienia przestawiają się same na tę samą godzinę według lokalnego czasu, więc nic nie przyjdzie w środku nocy.